VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Následující Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti BeA GmbH (dále také jen „Dodavatel“) jsou po vzájemné dohodě součástí smlouvy; Mají přednost před odchylnými podmínkami kupujícího (dále také jen „zákazník“ nebo „kupující“). To platí i v případě, že dodavatel poskytuje služby s vědomím rozporuplných nebo odchylných všeobecných obchodních podmínek objednatele.
I. Prodejní a dodací podmínky
Zadávání objednávek
Smlouva je uzavřena pouze písemným potvrzením dodavatele nebo provedením objednávky. Dodatky, změny a dodatečné dohody musí být provedeny písemně.
To platí i pro toto nařízení samotné.
Zákazník je odpovědný za správnost dodaných dokumentů, jako jsou výkresy, měřidla a vzorky.
O zjevných chybách, kterých si dodavatel všimne při zadávání rozměrů a výpočtů, musí být kupující informován včas před provedením objednávky.
Dodavatel není povinen je kontrolovat.
Vzorky jsou dodávány za úhradu, pokud není v jednotlivých případech dohodnuto jinak.
Informace, výkresy, ilustrace a popisy služeb obsažené v brožurách, katalozích, cenících nebo dokumentech přiložených k nabídce jsou přibližné hodnoty. které jsou v oboru standardem.
Doba výkonu, nemožnost, zpoždění
Dodací termíny specifikované dodavatelem jsou považovány za dohodnuté pouze přibližně, pokud nebyla výslovně dohodnuta pevná dodací nebo servisní lhůta. Termín dodání se považuje za dodržený, pokud bylo zboží předáno přepravci v dohodnutém čase v souladu s článkem 5.2 nebo pokud byl zákazník upozorněn na připravenost k odeslání, pokud je přeprava možná.
V případě pozdějších změn smlouvy, které ovlivní termín dodání, se dodací lhůta v přiměřeném rozsahu prodlouží.
Pokud bude dodavateli bráněno ve splnění jeho dodací povinnosti z důvodu nepředvídatelných, mimořádné a nezaviněné události, které ani při vynaložení přiměřené péče v okolnostech jednotlivého případu nedokázal odvrátit – bez ohledu na to, zda k nim došlo v závodě dodavatele nebo u jeho dodavatelů, zejména úřední zásahy, narušení provozu, pracovní spory, zpoždění dodávek nezbytných surovin a pomocných materiálů i vyšší moc – dodací lhůta se přiměřeně prodlouží. Stane-li se plnění smlouvy v důsledku výše uvedených událostí pro jednu ze smluvních stran nepřiměřené, zejména dojde-li k prodlení s plněním podstatných částí smlouvy o více než 6 měsíců, může tato smluvní strana od smlouvy odstoupit. .
Pokud zboží určené ke splnění objednávky není dodáno dodavateli správně, včas nebo poškozené, je zproštěn povinnosti dodat prodané zboží, pokud si včasné dodání zajistil. Dodavatel neprodleně informuje kupujícího o nedostupnosti a neprodleně mu vrátí veškeré již poskytnuté protiplnění.
Pokud je dodavatel odpovědný za nedodržení dodacích termínů nebo dodacích lhůt, může zákazník odstoupit od smlouvy poté, co bezvýsledně vypršela přiměřená písemně stanovená lhůta. Zákazník může požadovat náhradu škody pouze v souladu s článkem 12 těchto Všeobecných obchodních podmínek. Totéž platí v případě nemožnosti, za kterou je odpovědný dodavatel.
V případě nemožnosti, za kterou dodavatel nenese odpovědnost, je zákazník povinen uhradit dodavateli zálohové práce provedené před realizací smlouvy. nebylo možné na základě reálné hodnoty. Totéž platí, pokud je dodavatel oprávněn odstoupit z důvodu smluvních nebo zákonných ustanovení. Další práva dodavatele zůstávají nedotčena.
Cena
Ceny jsou – pokud není výslovně dohodnuto jinak – ze závodu a nezahrnují balné, dopravné a poštovné a pojištění. Všechny ceny jsou bez zákonné daně z obratu.
Pokud ceny nejsou uvedeny nebo pouze s rezervací „aktuální ceníková cena“, budou kalkulovány ceníkové ceny platné v den dodání. Pokud sjednaná cena nevychází z ceníkové ceny, ale z dohody mezi smluvními stranami, a ceníková cena jinak držená dodavateli za tuto službu, tržní cena nebo cena příslušného předřazeného dodavatele za službu se zvýšila protože se doba uzavření smlouvy zvýšila o více než 5 %, může dodavatel požadovat odpovídající úpravu sjednané ceny (limit osvobození). To platí, pokud byla sjednána dodací lhůta delší než čtyři měsíce nebo se dodávka uskuteční po více než čtyřech měsících od uzavření smlouvy ze skutečných důvodů, za které odpovídá kupující. Výše uvedené nařízení se vztahuje na zvýšení cen do 10 %. V případě vyšších cenových úprav je nutná nová dohoda o ceně.Pokud se výše uvedené srovnávací ceny zvýšily o více než 25 % a strany se na zvýšení ceny nedohodnou, je dodavatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Zákazník nemá v tomto případě žádná další práva.
Platební podmínky
Platby jsou splatné po obdržení faktury a jsou splatné bez srážek po 15 dnech. Dodavatel je oprávněn zasílat faktury odběrateli elektronicky, např. e-mailem.
Pokud se dodavatel po uzavření smlouvy dozví skutečnosti o výrazném zhoršení finanční situace odběratele, které jsou pravděpodobné k ohrožení svého nároku na protiplnění může poskytnout vhodné zajištění podle § 232 odst. 1 písm. 1 BGB v přiměřené lhůtě nebo místo toho požadovat dodání postupně. Kupující může poskytnout jako jistotu i vhodného ručitele, který poskytne jistotu, aniž by se vzdal obhajoby zálohy, a který poskytne platbu na okamžitou výzvu. Nevyhoví-li kupující výzvě dodavatele nebo jí nevyhoví včas, může dodavatel od smlouvy odstoupit. V případě odstoupení musí být zálohové práce dodavatele uhrazeny dle reálné hodnoty.
Pokud kupující přes upomínku nesplní své platební povinnosti, je dodavatel oprávněn kromě uplatnění reklamace pro plnění a/nebo jiná zákonná nebo smluvní práva zastavit další zpracování všech objednávek zadaných kupujícím.
Přeprava a převod rizika
Přeprava probíhá ze závodu. Pokud nebyla uzavřena zvláštní dohoda, dodavatel není povinen zvolit nejlevnější způsob dopravy.
Nebezpečí přechází na zákazníka předáním zboží přepravci. Pokud je zboží připraveno k expedici a expedice nebo expedice nebo převzetí se opozdí z důvodů, za které dodavatel nenese odpovědnost, přechází riziko na kupujícího okamžikem přijetí oznámení o připravenosti k expedici.
Minimální objednací množství/tolerance
Dodavatel přijímá pouze objednávky s dodací hodnotou 250 € nebo více. U objednávek pod 250 € si dodavatel vyhrazuje právo účtovat malý množstevní příplatek ve výši 25 €. Není-li dohodnuto jinak, bude dodávka provedena v přepravních jednotkách uvedených v objednávkových dokumentech.
Částečné dodávky v přiměřeném rozsahu, stejně jako nadměrné nebo krátké dodávky související s výrobou až do výše 10 % z celkové objednávky množství je povoleno. Kupující je povinen vzít tuto okolnost v úvahu při zadávání objednávky, aniž by z toho vyvozovaly jakékoli nároky vůči dodavateli.
Práva k duševnímu vlastnictví
Dodavatel si vyhrazuje vlastnická práva a autorská práva k jím poskytnutým ilustracím, výkresům a dalším dokumentům; Bez souhlasu dodavatele nesmějí být zpřístupněny dalším osobám a musí mu být na požádání neprodleně vráceny.
Pokud dojde při výrobě zboží k porušení vlastnických práv třetích osob na základě výkresů, vzorků popř. dalších informací poskytnutých kupujícím, dodavatel zprostí dodavatele všech z toho vyplývajících nároků nebo mu dle jeho uvážení nahradí škodu tím způsobenou.
Výhrada vlastnictví
Dodavatel si vyhrazuje vlastnictví k dodanému zboží do doby splnění všech nároků vyplývajících z obchodního vztahu se zákazníkem (rezervované zboží). V případě platby šekem/směnkou zůstává výhrada vlastnictví v platnosti až do proplacení směnky zákazníkem. Šeky budou také přijímány pouze z důvodu plnění a nikoli místo plnění. U aktuálních faktur slouží výhrada vlastnictví k zajištění zůstatkové pohledávky dodavatele. Kupující je povinen na vlastní náklady přiměřeně pojistit vyhrazené zboží proti všem obvyklým rizikům, zejména požáru a nebezpečí vloupání, a toto na požádání doložit.
Nabytí vlastnictví kupujícím v souladu s s § 950 německého občanského zákoníku (BGB) je vyloučen. Jakákoli kombinace, míchání, plnění a zpracování vyhrazeného zboží s jiným zbožím, které nepatří dodavateli, se pro dodavatele provádí tak, že dodavatel nabude spoluvlastnictví k nové věci s podílem odpovídajícím fakturovaná hodnota rezervovaného zboží odpovídá celkové prodejní hodnotě nového zboží. Nová věc se považuje za rezervované zboží ve smyslu těchto podmínek a je (také) kupujícím skladována pro dodavatele. Pokud kupující nabude výlučné vlastnictví k nové věci, převede nyní spoluvlastnický podíl na dodavatele v souladu s hodnotou zpracovaného vyhrazeného zboží.
Kupující smí prodávat vyhrazené zboží pouze v rámci běžné obchodní činnosti a pouze do té doby, dokud není v prodlení. Kupující tímto postupuje dodavateli veškeré nároky, které vzniknou z dalšího prodeje vyhrazeného zboží třetím osobám. Toto přiřazení probíhá na základě výkonu. Postoupení se rovněž vztahuje na všechny budoucí nároky vyplývající z dalšího prodeje vyhrazeného zboží. Je-li zboží s výhradou kupujícím prodáno spolu s jiným zbožím nedodaným dodavatelem nebo ve zpracovaném stavu, vztahuje se postoupení pohledávky z dalšího prodeje pouze do výše fakturační hodnoty zboží s výhradou, které bylo (spolu )prodáno. Při zpětném prodeji nových věcí, ke kterým dodavatel nabyl spoluvlastnictví, platí postoupení pohledávky ve výši hodnoty spoluvlastnického podílu. Postoupené pohledávky slouží k zajištění pohledávek dodavatele ve stejném rozsahu jako rezervované zboží. Zákazník může postoupené pohledávky vymáhat sám, pokud plní své platební závazky z obchodního vztahu, není v prodlení s platbami a není podán návrh na insolvenci.
Pokud kupující neplní své smluvní povinnosti , zejména v případě opožděné platby, je dodavatel oprávněn požadovat dočasné vydání rezervovaného zboží na náklady kupujícího, a to i bez uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a bez stanovení dodatečné lhůty.
Pokud je třetí strany přistupují k vyhrazenému zboží nebo k pohledávkám nebo jiným jistotám postoupeným dodavateli, zejména v případě nucených opatření nebo zabavení, kupující upozorní na majetek dodavatele a neprodleně o tom dodavatele informuje a předá mu doklady potřebné k zásah; To platí i pro poškození jakéhokoli jiného druhu. Kupující musí dodavateli uhradit náklady vynaložené na to, aby takovým útokům zabránil.
Dodavatel se zavazuje vydat jistoty, na které má v souladu s výše uvedenými podmínkami nárok, na žádost kupujícího, podle svého uvážení. , a to v rozsahu, v jakém hodnota zboží převedeného jako zajištění převyšuje nároky, které mají být zajištěny, o více než 10 procent.
Formy a nástroje
Náklady na výrobu forem nebo nástrojů budou kupujícímu fakturovány úměrně a odděleně od hodnoty zboží. Zaplacením podílů na nákladech na formy/nástroje nevzniká kupujícímu na ně žádný nárok; Formy/nástroje spíše zůstávají majetkem a majetkem dodavatele. Dodavatel se zavazuje uchovávat formy/nástroje pro zákazníka po dobu jednoho roku od poslední dodávky. Pokud nám zákazník před tímto termínem sdělí, že objednávky budou provedeny během dalšího roku, prodlouží se doba uchování o další rok. Po uplynutí lhůty může dodavatel s formami/nástroji volně nakládat. Zákazník si však může formy/nástroje zakoupit po zaplacení celých nákladů.
Záruka
Pokud je dodané zboží vadné, má dodavatel právo, dle svého uvážení na doplňkové plnění v podobě odstranění vady nebo dodání zboží bez vady. Je povinen nést veškeré náklady nutné k odstranění vady, zejména náklady na dopravu, cestovné a materiál, pokud se tyto nezvýší z důvodu přepravy zboží do jiného místa, než je místo plnění, ledaže by přeprava odpovídá tomuto účelu použití.
Pokud se dodatečné plnění neuskuteční v přiměřené lhůtě, která činí nejméně 2 týdny, nebo selže ani na druhý pokus, má kupující právo, dle svého uvážení požadovat stažení nebo snížení ceny.
Záruční povinnost neplatí, pokud kupující při použití sešívaček a pneumatických hřebíkovaček nepoužije originální spojovací prvky nebo náhradní díly schválené dodavatelem. Totéž platí pro škody způsobené účinky chemických vlivů na použité spojovací prostředky, pokud je nelze podle smlouvy předvídat.
Na vady způsobené nevhodným nebo nesprávným používáním, přirozeným opotřebením se neposkytuje žádná záruka. a roztržení, nesprávnou montáží nebo uvedením do provozu zákazníkem nebo třetími osobami nebo nesprávným či nedbalým zacházením, ani za následky neodborných změn provedených bez souhlasu dodavatele nebo oprav zákazníkem nebo třetími osobami.
Pro nároky na náhradu škody se vztahuje § 12. Sekce 12.5 se vztahuje na promlčecí lhůty pro záruční nároky.
Povinnost kontrolovat a oznamovat stížnosti
Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po dodání, nejpozději však ihned po vyložení z dopravního prostředku. Případné závady, nesprávné dodávky nebo nedostatek zásob musí neprodleně hlásit. Aby byla reklamace platná, musí být podána v textové podobě. Pokud je zboží zasíláno zákazníkem, musí kontrola přesto proběhnout na prvním místě určení. Pokud vaše vlastní odbornost nestačí, je třeba přizvat odborníky.
Výpovědní lhůta u zboží, které je v rozporu se smlouvou, je, pokud lze při obchodní prohlídce v běžné obchodní činnosti zjistit vady, dva týdny od data dodání nebo uvolnění na dohodnutém místě a v případě původně nezjistitelných (skrytých) vad dva týdny od okamžiku zjištění.
S oznámením vad musí kupující dát dodavateli možnost se okamžitě o závadě přesvědčit a k tomu mu sdělit místo, kde se zboží nachází, a zajistit přístup ke zboží. Při porušení této povinnosti nebo při předchozím dalším zpracování, předání nebo změně zboží se zboží považuje za schválené, lze-li předem zjistit vady. V případě skrytých vad nese zákazník důkazní břemeno, že zboží bylo ve vadném stavu již v době dodání.
Zboží je platné v případě porušení povinnosti v v souladu s 11.1. do 11.3. a nebude-li reklamace uplatněna řádně nebo včas s ohledem na vady zjistitelné při řádné prohlídce, bude považována za schválenou. Pokud není v těchto Všeobecných obchodních podmínkách stanoveno jinak, platí § 377 německého obchodního zákoníku (HGB).
Náhrada škody v případě porušení povinností
Dodavatel odpovídá bez omezení v souladu se zákonnými ustanoveními za škody, které jsou založeny na úmyslu nebo hrubé nedbalosti. Odchylně od toho je v případě hrubě nedbalého porušení smlouvy jednoduchými zástupnými zástupci odpovědnost omezena na předvídatelné, typicky vzniklé škody.
V případě prosté nedbalosti je odpovědný dodavatel, pokud poruší zásadní smluvní závazek. Podstatné smluvní závazky jsou zejména takové, jejichž splnění je předpokladem pro dosažení účelu, který kupující při plnění smlouvy sleduje, a na jejichž splnění se může kupující rozumně spolehnout. Odpovědnost je omezena na předvídatelné, typicky se vyskytující škody. Tato odpovědnost je navíc omezena maximální částkou 2 500 eur. Tato maximální částka odpovědnosti je k dispozici pouze jednou (celková maximální částka), a to i v případě vícenásobného porušení povinností.
Dodavatel má neomezenou odpovědnost v souladu s právními předpisy za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví. Nedotčena zůstává i povinná odpovědnost dodavatele podle zákona o odpovědnosti za výrobek. Omezení odpovědnosti podle bodu 12.1. nebo 12.2. pak neplatí.
Pokud není výše uvedeno jinak, nároky kupujícího na náhradu škody jsou vyloučeny. Ustanovení tohoto oddílu se rovněž vztahují na mimosmluvní nároky na náhradu škody a ve prospěch zaměstnanců dodavatele a jiných zastupujících zástupců.
S výjimkou případů, kdy má dodavatel neomezenou odpovědnost v souladu s výše uvedenými ustanoveními tohoto § 12 se všechny nároky z vad promlčí za 12 měsíců od počátku zákonné promlčecí doby. To platí i pro nároky z následných vad. Promlčecí lhůta v případě regresu dodání podle §§ 478, 479 BGB zůstává nedotčena. Je to 2 roky.
Rozhodné právo, místo plnění a jurisdikce
Na všechny smluvní závazky a jejich plnění i z toho vyplývající nároky se vztahuje německé právo , s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
Místem plnění pro všechny smluvní závazky je sídlo společnosti BeA GmbH.
Místo jurisdikce pro všechny spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní je Hamburk. Dodavatel je oprávněn žalovat kupujícího v sídle své pobočky.
Účinnost v případě částečné neplatnosti, započtení
Pokud jednotlivá ustanovení těchto smluvní podmínky jsou nebo se stanou neúčinnými, účinnost zbývajících ustanovení tím nebude dotčena. Neúčinné ustanovení musí být nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce přibližuje zamýšlenému cíli.
Odběratel není oprávněn započíst pohledávku dodavatele na zaplacení kupní ceny ani jiné pohledávky vyplývající z nebo v souvislosti se smlouvou nebo uplatnit zadržovací právo, pokud jeho nárok není uznán, nesporný nebo právně prokázán. Je oprávněn uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud se dovolává záručních nároků ze stejného smluvního vztahu.
II. Zvláštní podmínky pro podmínky oprav
Pro objednávky oprav, které nejsou poskytovány v rámci záruky podle § 10, platí kromě oddílu I následující ustanovení. následující předpisy se odchylují od předpisů v části I., mají přednost následující předpisy.
Náklady za neprovedené zakázky
Pokud nelze objednávku opravy provést z důvodu reklamované závady Kdyby pravidla technologie nemohla být zjištěno nebo byla objednávka v průběhu realizace stažena, vzniklé náklady, které je třeba doložit, budou fakturovány kupujícímu.
Odměna za odhad nákladů Pokud je za zákazníka vytvořen odhad nákladů, musí zákazník uhradit vynaložené náklady v souladu s požadovaným časem.
Prodloužené zástavní právo k movitým věcem
Dodavatel má z titulu své pohledávky vyplývající z objednávky právo na zástavní právo k věci odběratele, která se dostala do jeho vlastnictví v důsledku objednávky. Zástavní právo lze uplatnit i z titulu pohledávek z dříve provedených prací, dodávek náhradních dílů nebo jiných služeb, pokud s věcí souvisejí. Na ostatní nároky z obchodního vztahu se zástavní právo vztahuje pouze tehdy, jsou-li nesporné nebo právně závazné.
Pokud si věc nevyzvednete do 4 týdnů od výzvy k vyzvednutí, může doručovatel účtovat přiměřené skladné. poplatek po uplynutí této lhůty. Pokud nebude vyzvednutí provedeno nejpozději do 3 měsíců od výzvy k vyzvednutí, povinnost uskladnit zboží a případná odpovědnost za drobné poškození nebo ztrátu z nedbalosti odpadá. Výhrůžka prodeje musí být kupujícímu zaslána měsíc před koncem tohoto období. Dodavatel je oprávněn po uplynutí této lhůty prodat věc za tržní cenu k pokrytí svých nároků. Jakékoli další výnosy musí být vráceny kupujícímu.
Výhrada vlastnictví
Pokud se náhradní díly nebo podobné díly vložené během opravy nestanou základními součástmi, vyhrazuje si dodavatel vlastnictví těchto nainstalovaných dílů do vypořádání všech nároků dodavatele podle smlouvy.
Pokud se kupující dostane do prodlení s platbou, může dodavatel požadovat po kupujícím vrácení věci za účelem odstranění vložených dílů. Kupující nese náklady na vyzvednutí a demontáž.
Pokud je oprava prováděna u kupujícího, musí kupující dát dodavateli možnost provést odstranění u kupujícího. Mzdové a cestovní náklady nese kupující.